Задание
Итак, со статьёй мы познакомились. Давай проверим, сможешь ли ты отличить троллинг от полезной обратной связи.
Интернет-троллингом, или просто троллингом, называют издевательское, оскорбительное и провокационное поведение в виртуальном пространстве. Это слово пришло из английского, где trolling значит «ловля рыбы на приманку». То есть такое поведение рассчитано на то, чтобы привлечь внимание, задеть и ранить человека. А самих провокаторов и хамов в интернете называют троллями. Помимо связи с предыдущим английским словом, оно ещё отсылает к скандинавским мифам, где троллями именовали уродливых, злобных и враждебных человеку существ. В итоге слова «троллинг» и «тролль» имеют сразу две версии происхождения.
Троллинг возник из-за анонимностив сети: люди, которым нравится вызывать негативные эмоции и провоцировать конфликты, чувствуют безнаказанность там, где никто не может их найти. И они искренне радуются, когда накаляется атмосфера после их комментариев.
Если изначально тролли действовали поодиночке, то сегодня они часто объединяются в сообщества. Причём этой озлобленностью троллей кто-то может воспользоваться, направив их негатив на конкретного человека или компанию. В этом случае тролли становятся значительно опаснее, ведь начинают массово распространять фейки (ложные факты), разжигать межнациональные конфликты, портить репутацию известного человека или группы людей и т. д.
Как распознать тролля? Он обычно выбирает себе вымышленное имя, оставляет одинаковые комментарии под разными публикациями, оскорбляет людей из-за внешности, происхождения или убеждений, пишет не по теме, выбирает грубые формулировки, выдумывает и искажает факты. Троллинг (деструктивную критику) нужно отличать от полезной обратной связи (конструктивной критики), когда читатели или зрители в вежливой форме дают советы по улучшению контента и стараются аргументировать свои высказывания.
Троллинг вызывает множество негативных эмоций, например стыд, гнев, печаль, беспокойство. Что же делать? Психологи советуют сохранять самообладание и ни в коем случае не отвечать на троллинг: каждое сообщение в ответ подпитывает интернет-хама и только раззадоривает его. В большинстве случаев можно найти способ пожаловаться на тролля модератору или администратору, которые могут проверить поведение анонимного нарушителя и вынести ему предупреждение или заблокировать его аккаунт.
Помоги Вике определить, какие из комментариев под её публикациями оставили тролли.
Выбери все верные варианты.
«Интересный блог, но хотелось бы больше фотографий»
«Кто дал ей слово? Очередная пустая болтовня»
«Срочно переоденься, а потом публикуй что-то»
«Девочка, займись учёбой, а не блогерством! Куда смотрят твои родители?»
«Замечательный пост для тех, кто только выбирает вид спорта! Было бы интересно узнать больше о ваших тренировках»