После многомесячного труда Злата запустила свой курс по живописи. Она потратила кучу времени и уйму усилий, чтобы создать полезный и информативный, на её взгляд, материал, который должен был помочь другим людям научиться рисовать.

Пока что на курсе было всего несколько слушателей, в основном это были знакомые Златы. Они хвалили её и оставляли положительные отклики. Но в один из дней девочка получила негативный отзыв на свой курс.

Очень сложная подача материала. Моя дочь не смогла нарисовать ни одного рисунка, который предлагается в курсе. Хотелось бы разбивку материала по возрастам. В целом складывается ощущение, что курс очень сырой и недоработанный. Да и рисунки автора не блещут профессионализмом.

Читая этот отзыв, Злата даже расплакалась от обиды. Ведь она столько сил вложила в свой курс…

– Мама, видимо, я правда зря всё это затеяла. Я ещё недостаточно образованная и умелая, чтобы самой кого-то учить.

– Злата, не стоит так переживать из-за одного отрицательного отзыва. Отрицательные отзывы бывают, надо всегда смотреть на соотношение положительного и отрицательного. Ну в самом деле, нельзя же угодить сразу всем людям на планете! Рассчитывать на такое было бы глупо.
– Значит, можно на такие отзывы вообще не обращать внимания?
– Ну почему же. Вот если отзыв состоит из одной неаргументированной ругани — отбрасывай такой без размышлений, можешь даже стирать. А если он вот такой, с аргументами, то можно и изучить его. Критика — это не всегда плохо.

– Да от такой критики только настроение портится и не хочется больше ничего делать! — воскликнула девочка.
– Разумеется, я понимаю, что тебе очень обидно, когда кто-то не оценил твой труд так, как тебе хотелось бы. Но важно помнить одну вещь: критика — это обратная связь, которая может быть полезной для развития. Она нужна для того, чтобы ты могла совершенствоваться, доработать какие-то моменты в своём курсе и сделать его ещё лучше. Доченька, чем шире будет целевая аудитория твоего детища, тем больше людей к тебе придёт.

Критика — это мнение другого человека, которое может быть основано на его собственном опыте и восприятии.

Злата слегка надулась, но слушала внимательно. А мама продолжила:
– Иногда люди могут видеть вещи иначе, чем ты, под другим углом. Это нормально, все мы разные, а значит, и воспринимаем всё по-разному. Просто держи в голове, что критика не означает, будто твоя работа не является ценной или какой-то плохой. Просто кому-то она не вполне подошла. Ты должна научиться [отвергать|игнорировать|не учитывать|использовать] критику и, возможно, как-то улучшить свой курс. Да, я думаю, ты будешь улучшать свой курс многие годы.

– Просто не надо принимать критику на свой личный счёт, — сказал папа. — Когда люди высказывают мнение или делают замечания, это не означает, что они как-то плохо относятся лично к тебе. Посмотри, тут в отзыве речь о том, что дочке женщины не подошли уроки и что ей как-то не очень понравились твои работы. Разве речь о тебе? Нет. Успокойся, пожалуйста. Каждый имеет право на свою точку зрения, и важно относиться к ней с определённым уважением. И со снисхождением тоже. Ну сама подумай, вряд ли эта женщина — опытный искусствовед. Её мнение насчёт твоих работ и твоего курса — это лишь её взгляд.

• – То есть критика — это попытка оскорбить человека?
• – То есть на критику не нужно обращать внимания?
• – То есть критика исходит только от токсичных людей?
• – То есть критика — это возможность для роста и улучшения?

– Конечно, дочка. Именно так.

Злата выдохнула. Это было нелегко, но она согласилась, что не стоит отрицательно реагировать на критику, лучше использовать её как [обидные замечания|возможность для личного развития|возможность бросить всё|оскорбление]. Она решила внимательно пересмотреть свой курс, учесть замечания и внести кое-какие изменения. Когда она посмотрела на свои уроки отстранённо, ей и в самом деле показалось, что кое-какие моменты можно упростить, а что-то — улучшить.

Злате пришлось убедиться, что критика — это нечто неизбежное в жизни каждого человека. Важно относиться к ней с пониманием и использовать её в свою пользу. Критика может стать толчком для личностного и профессионального роста, а также для достижения бóльших успехов.

Критика — это

.

Варианты ответов:

улучшения

на возможность

ценный

бесполезное

отрицание

взгляд

труда