Заполните пропуски, выбрав из выпадающего списка верный термин.

Совокупность приемов для реализации ... в конкретной ситуации называют ... . К таким приемам могут относиться приемы привлечения внимания, удержания внимания, установления контакта, убеждения и так далее. Владение речевыми стратегиями и тактиками свидетельствует о ... компетентности человека.