Задание
Укажите, какие советы помогут разрешить конфликт.
- Определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
- В случае вашей неправоты – немедленно признать её.
- Попытаться посмотреть на конфликт с точки зрения другого человека.
- Обвинять другого человека и искать виноватых в конфликте.
- Оскорблять другого человека.