Субъективное понятие качества:

• рассматривается восприятие и оценка характеристик объекта потребителем, а также соотношение между характеристиками объекта и удовлетворенностью потребителей
• описывается с помощью количественных и качественных характеристик свойств объекта, составляющих его качество
• верны все варианты ответа