Задание
Соотнесите стадии конфликта с их описанием.
- Объекты 1
- Предконфликтная ситуация
- Инцидент
- Эскалация конфликта
- Кульминация
- Завершение или замораживание конфликта
- Постконфликтная ситуация
- Объекты 2
- событие, запускающее открытый конфликт \(это событие может быть как серьёзным, так и совершенно незначительным \- как говорится, последняя капля\)
- один из участников или все участники потенциального конфликта понимают, что существует противоречие или расхождение во мнениях, планах \(т\. е\. предпосылки для ролевого конфликта или конфликта интересов\)
- активность сторон нарастает, усиливается их противостояние, обстановка накаляется \(эскалация конфликта может продолжаться очень долго\)
- если первоначальное противоречие снимается в результате переговоров или достижения компромисса, конфликт считается исчерпанным \(завершённым\), если этого сделать не удалось, он замораживается
- высшая степень проявления конфликта, во время которой участники конфликта наносят друг другу максимальный ущерб \(физический, экономический, моральный и т\.д\.\)
- участники конфликта уже не конфликтуют, но воспоминания об инциденте влияют на дальнейшие отношения участников конфликта