С какой целью используют речевые формулы?

Выбери все верные варианты ответа.

• Чтобы сгладить конфликтную ситуацию
• Чтобы передать главную мысль сообщения
• Чтобы понять иностранного гражданина
• Чтобы выразить просьбу, пожелание