Прочитай текст о двух видах навыков и выполни задание после него.
У современного работника принято выделять такие два вида навыков: hard skills и soft skills.
К hard skills относят профессиональные навыки, всё то, чему человек может научиться и что можно измерить. Современный работник должен усвоить определённый набор знаний и инструкций, которые необходимы для его работы, а проверить качество обучения можно с помощью экзамена. К этому виду навыков относятся: вождение автомобиля, умение использовать различные компьютерные программы в работе, знание иностранных языков, умение читать, решать математические задачи.
Намного труднее измерить количественными показателями soft skills. Этот вид навыков во многом зависит от характера человека, они приобретаются на протяжении всей жизни и связаны с личным опытом. Иногда эти навыки относят к личностным качествам. Так, к soft skills принято относить креативность, умение работать в команде, уравновешенность, пунктуальность.
Задание.
Сергей работает менеджером по продажам. Недавно он решил сменить работу, потому что нашёл интересную вакансию. Определи, какие навыки, указанные в резюме Сергея, относятся к hard skills, а какие к soft skills.
- Умение работать с возражениями.
- Энергичность.
- Стрессоустойчивость.
- Отличное владение навыками активных продаж.
- Умение составить грамотное коммерческое предложение.
- Внимательность к деталям.
Запиши номера навыков в соответствующее поле в порядке возрастания. Пример: 123
Hard skills: [ ]
Soft skills: [ ]