Прочитай диалоги и выбери правильные ответы

1.

― Мама, можно я поиграю на компьютере?

― А уроки ты сделал?

― Ещё не все.

― Сначала доделай уроки, а потом можно поиграть.

Почему мама отказала сыну?

• Сын выбрал не то время и место для вопроса.
• Сын не выполнил свои обязательства.
• Сын разговаривал грубо.

― Взвесьте мне, пожалуйста, 200 граммов конфет «Белочка».

― Возьмите, пожалуйста.

― Спасибо!

Почему была достигнута цель общения?

• Покупатель обратился к продавцу вежливо и чётко.
• Покупатель не уточнил, что ему нужно.
• Продавец не понял покупателя.

― Эй, чего ты там делаешь? Передай деньги!

― Вы мне?

― Ну конечно, кому ещё-то!

― Извините, я не могу вам помочь.

Почему цель общения не была достигнута?

• Собеседник не захотел помогать.
• Человек обратился к незнакомому собеседнику грубо.
• Вопрос был задан в неподходящее время.

― Петров, дай книжку посмотреть!

― Не дам.

― Чего это?

― Не дам, и всё тут!

Почему Петров не дал книгу другу?

• Не хотел.
• Друг обратился к нему по фамилии, невежливо.
• Петрову хотелось поиздеваться над другом.