После применения решения проблемы принтера инженер перезапускает принтер и печатает тестовую страницу. Какой этап процесса поиска и устранения неисправностей применяет инженер?

• проверка решения и всех функций системы
• выявление неисправности
• документирование полученных данных, принятых мер и результатов
• проверка теории для установления первопричины проблемы