Подставьте пропущенные слова в тексте

Основные пути воздействия на пользователя — это ... , социальные сети, сервисы мгновенного обмена сообщениями и телефон.
В результате действий злоумышленника пользователи добровольно выдают свои ... и совершают ... , зачастую не подозревая, что их обманули.