Задание

Прочитай текст и выполни задание.

Коммуникативная грамотность — это умение вести общение эффективно и бесконфликтно. Мы все ежедневно допускаем множество грубейших ошибок в общении. Например, делаем замечания незнакомым, даём советы тем, кто нас не просит, критикуем людей при свидетелях и т. д. Мы не умеем аргументированно доказывать свою точку зрения, испытываем растерянность в споре или дискуссии, боимся выступать перед людьми, теряемся перед микрофоном или телекамерой и т. п. Всё это не позволяет достичь успеха, не даёт нам возможности донести до людей свои мысли. Установлено, что наши контакты будут успешными в 7 случаях из 10, если мы овладеем правилами эффективного общения.

Укажи предложения, которые соответствуют содержанию текста.

Залог успешного общения заключается в овладении правилами эффективного общения.

Правила эффективного общения связаны с умением аргументированно доказывать своё мнение, не теряться в дискуссиях, перед камерой, не бояться выступать перед людьми, не давать советы, если окружающие не просят и др.

Коммуникативная грамотность — это успешные деловые контакты.

Коммуникативная грамотность включает в себя советы, которые мы должны давать окружающим.

Коммуникативная грамотность — это делать замечания незнакомым, давать советы тем, кто нас не просит, критиковать людей при свидетелях и др.