Что такое регламент бизнес-процесса?

• Документ, описывающий последовательность операций, ответственность, порядок взаимодействия исполнителей и порядок принятия решений по улучшениям.
• Перечень всех операций бизнес-процесса от начальной постановки задачи до реализации итогового продукта.
• Алгоритм составления бизнес-процесса, устанавливающий правила и порядок описания этапов проектирования.
• Документ, определяющий порядок заключения сделки между заказчиком и исполнителем.