Бланк извещение с страховом случае был распечатан с сайта страховой компании, заполнен от руки, засканирован и послан на указанный электронный адрес эксперта по урегулированию убытков. Но когда до него на следующий день дозвонились, оказалось, что никакого извещения он не получал. Попробуйте объяснить, что произошло.