Аудитория слушателей курса Златы росла. Вместе с тем росло количество отзывов — как положительных, так и отрицательных. Разумеется, Злате по-прежнему было тяжело воспринимать критику, но теперь она старалась держать себя в руках и терпеливо совершенствовать свою работу.
Чтобы эмоции не мешали оценивать отрицательные отзывы, она решила для самой себя сформулировать правила реакции на критику.
В первую очередь девочка решила оценивать отзывы так, словно они относятся к чьему-то другому продукту, не к её собственному. Это помогало бесстрастно присматриваться к замечаниям, которые имелись в отзыве. Она отмечала те слабые места в её работе, которые выявляла критика, и успокаивала себя: это даёт ей возможность [проигнорировать|улучшить|ухудшить] своё детище.
Также Злата решила самостоятельно проводить опросы среди своей аудитории. Это наверняка поможет выяснить, что именно стоит улучшить и какие темы больше понравились людям, а какие не вызвали особого интереса или показались сложноватыми для восприятия. Во-первых оказалось, что критика, которую ты просишь, воспринимается легче, чем непрошеная, а во-вторых, Злата убедилась, что прислушиваться к своей аудитории и учитывать её мнение очень важно.
Ещё одним важным открытием для Златы стало то, что критика не всегда бывает справедливая или конструктивная. Она осознала, что если кто-то оставляет «пустые» негативные отзывы, чья задача просто поругаться или высказать какую-нибудь невнятную гадость, то важно [не впадать|впадать] в отчаяние и не поддаваться отрицательным эмоциям. Девочка решила, что в таких ситуациях лучше просто сосредоточиться на своей цели и махнуть рукой на скандалиста. Внимания стоила лишь та критика, которая становилась [тормозом|препятствием|стимулом] для роста и развития.
В результате Злата тщательно пересмотрела курс, учла замечания и внесла множество изменений. Она даже была довольна, что использовала критику для совершенствования своего контента. Ведь получается, её поругали — а она повернула это себе на пользу и в итоге сделала курс лучше и полезнее. Злата убедилась, что научилась правильно принимать критику и использовать её как инструмент для развития своих навыков и способностей.
На критику лучше не обращать внимания, так как она только снижает самооценку.
- Нет, это не так
- Да, это так